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octubre 31, 2024

Tres de cada cuatro empresas españolas de moda esperan aumentar su facturación online este año

un hombre abre una caja de una compra de moda online en la que hay una camisa azul

La decimocuarta edición del Barómetro Veepee-Modaes de Empresas de Moda en España refleja un panorama mixto para el sector de la moda en el país. Según el informe, el 62% de las empresas de moda prevé aumentar sus ventas en 2024, aunque el optimismo es menor respecto a años anteriores. En 2023, el 78% de las empresas experimentaron un crecimiento en la facturación, y un 48% aumentó su plantilla, aunque para este año se espera que solo el 44% mantenga esta tendencia.

Crecimiento del eCommerce

El ejercicio 2024 representa otro año de reposicionamiento del canal online en los planes de crecimiento de las empresas. Tras el boom del eCommerce en los últimos años, cae del 22% al 19% la tasa de compañías que creen que el canal digital será el más importante para su crecimiento en el medio y largo plazo, superado por las tiendas propias (38%) y el multimarca (31%)​. Esto indica que, aunque el eCommerce mantiene un crecimiento positivo en ventas, su papel a largo plazo en el mix de canales de distribución está en equilibrio con otros enfoques, reflejando una diversificación en las estrategias de venta. En 2020, año del estallido de la pandemia, la tasa de empresas que estimaban que el canal online sería el más importante llegó a su máximo histórico, situado en el 59%.

En cualquier caso el eCommerce sigue siendo un motor clave de crecimiento en el sector. Tres de cada cuatro empresas planean incrementar sus ventas online, con un 44% de ellas convencidas de que este incremento es seguro y otro 30% que lo considera probable​​. Esto demuestra el fuerte empuje del eCommerce, pese a que su importancia como canal principal de ventas ha disminuido ligeramente desde el auge alcanzado durante la pandemia.

Respecto a las políticas de envío y devolución, el estudio revela que el 82% de las empresas de moda cobran los envíos, mientras que la inmensa mayoría, el 70%, aplica cargos en las devoluciones. Solo un 30% de las compañías ofrecen devoluciones gratuitas, y alrededor de la mitad planea mantener esta política​. En términos de innovaciones y tendencias digitales, el social commerce sigue siendo el enfoque predominante, aunque pierde fuerza en comparación con el año anterior, seguido del pago flexible (45%) y el live shopping (37%), una estrategia que ha ganado relevancia en los últimos meses​​.

Finalmente, la consolidación del eCommerce como un pilar de crecimiento en la moda española plantea desafíos futuros para el sector, que incluyen la mejora de la experiencia de usuario online, la adaptación a las preferencias del consumidor digital y la integración de tendencias emergentes como el live shopping y el pago flexible.

Internacionalización

En el ámbito de la internacionalización, el 61% espera aumentos en las exportaciones. A pesar de las incertidumbres geopolíticas y económicas, el 54% de las empresas reportó un crecimiento en su facturación internacional en 2023, y casi la mitad planea ingresar a nuevos mercados.

Precios, descuentos y estrategias de expansión

El estudio observa una moderación en la subida de precios; solo el 40% de las empresas proyecta incrementos, una baja significativa frente al 58% del año pasado. Además, el peso de los descuentos y promociones continúa creciendo, con un 27% de las empresas prevé que aumentarán a medio plazo. En términos de canales de distribución, el 38% sigue priorizando las tiendas propias, seguido del 19% que opta por el canal online y el 31% por el multimarca.

Sostenibilidad y desafíos futuros

La sostenibilidad es un área en constante avance, con el 24% de las empresas afirmando estar totalmente preparadas para cumplir con la legislación vigente, mientras que el 64% se siente parcialmente preparado. En cuanto a los retos futuros, el 50% de las empresas identifica los cambios en los hábitos de consumo como el principal desafío, y el 10% ve la expansión internacional como una prioridad clave para el crecimiento.

Imagen: Flux Schnell

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